Sto rileggendo Tutto esaurito di Daniel Priestley e a parte il valore del libro in se che va letto e riletto per comprendere un nuovo modello di business e garantirsi successo nelle vendite mi ha fatto riflettere su come si è complicato fare branding in questi ultimi anni. Quello che è interessante, in particolare, è che nel…
Soddisfare il cliente è ancora il modo migliore per garantire lunga vita alla tua attività. Ma in che modo? Come puoi far felice il tuo cliente? Nelle aziende si sentono utilizzare spesso frasi come “ci rivolgiamo a chiunque utilizzi uno smartphone”. Questo approccio denota scarsa conoscenza del proprio mercato e rende difficile ottenere soddisfazione dal…